How to design for Behavior Change: Ownership

Wie designt man Verhaltensveränderung? Diese Frage stellen wir uns mit einer Sketchnotes Reihe dieses Jahr:

Thema Behavior Change.

#behaviorchange #behavioraleconomics #customerexperience #customercentricity

Sei es dass er mein Produkt kauft anstatt des Wettbewerbers oder auch nur dass er meine Website häufiger besucht. Ob große oder kleine Ziele - am Anfang von mehr Umsatz oder Erfolg steht immer eine notwendige Verhaltensänderung des Kunden. Nur wenn ich den Kunden zu diesem Behavior Change motivieren kann, kann ich meine Business Ziele erreichen.

In den kommenden Wochen werden wir unter anderem Sketchnotes zu den folgenden Themen mit euch teilen.

How to design easier decisions.

How to design for Motivation.

How to diagnose &solve behavior barriers.

How to design for building trust.

How to fight procastination and design for the customers future self.

Die Sketchnotes geben immer nur einen kurzen Überblick. Dahinter liegen ausführlichere Toolboxes. Falls ihr mehr wissen wollt schreibt mir über das Kommentarfeld oder eine Nachricht. Über Feedback freuen wir uns natürlich.